एयरटेल-आइडिया ने कहा, नेट न्यूट्रलिटी का उल्लंघन है जियोफोन

गुलवीन औलख, नई दिल्ली
देश की टॉप टेलिकॉम कंपनियों भारती एयरटेल और आइडिया सेल्युलर ने इशारों में कहा है कि रिलायंस इंडस्ट्रीज का 4जी फीचर फोन नेट न्यूट्रलिटी के सिद्धांतों का उल्लंघन कर रहा है। उन्होंने कहा था कि सिम लॉक्ड हैंडसेट मुहैया कराने वाली कोई टेलीकॉम कंपनी अगर किसी टैरिफ प्लान में लिमिटेड ऐप्स ऑफर करती है तो वह एक तरह से ‘वॉल्ड गार्डन’ जैसी चीज ऑफर कर रही है। ‘वॉल्ड गार्डन’ ऐसा माहौल होता है, जिसमें यूजर का वेब कंटेंट और सर्विसेज ऐक्सेस कंट्रोल्ड होता है।

यह बात नेट न्यूट्रलिटी पर टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) की चर्चा में उठी। मामले में दोनों कंपनियों की तरफ से जियोफोन का कोई जिक्र नहीं हुआ, लेकिन इससे नई और पुरानी टेलिकॉम कंपनियों के बीच नया विवाद खड़ा होने के आसार बने हैं। भारती एयरटेल में हेड-रेगुलेटरी अफेयर्स रवि गांधी ने कहा, ‘यह कस्टमर लॉकिंग है क्योंकि उसे बाद में पता चलेगा कि वह किसी ऐप्लिकेशन को ऐड या डिलीट नहीं कर सकता। कस्टमर को जब चाहे, तब डिवाइस यूज करने की फ्री चॉइस मिलनी चाहिए, नहीं तो यह ब्लॉकिंग जैसा होगा। यह तो एक्सेस कंट्रोल से भी से ज्यादा गंभीर मसला है।’

आइडिया के चीफ कॉरपोरेट अफेयर्स ऑफिसर रजत मुखर्जी ने कहा, ‘डिवाइस और खास तरह के एप्लिकेशन लोड, अनलोड या ऑफलोड करने की क्षमता या अक्षमता स्पष्ट तौर पर भेदभाव वाली है।’ दोनों ही टेलिकॉम ऑपरेटर्स का कहना है कि मोबाइल फोन में हर तरह के ब्राउजर, ऑपरेटिंग सिस्टम या इंटरनेट पर उपलब्ध किसी भी ऐप्लिकेशन का ऐक्सेस होना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है तो वह नेटवर्क न्यूट्रलिटी का उल्लंघन होगा। बंडल मोबाइल फोन ऑफर करने वाले कुछ नेटवर्क प्रोवाइडर को लेकर रेगुलेटर की तरफ से पूछे गए कुछ चुभते सवालों के जवाब में दोनों कंपनियों की तरफ से ऐसा बयान आया है।

ट्राई के चेयरमैन ने कहा, ‘आज कुछ नेटवर्क प्रोवाइडर्स इस तरह से बंडल्ड केस में डिवाइस ऑफर कर रहे हैं कि कस्टमर्स को कोई चॉइस नहीं दी जाती या कुछ मामलों में वे खास डिवाइस चुनने की उनकी चॉइस को प्रभावित कर रहे हैं। यह ग्राहकों को घेरने जैसा है। क्या यह नेट न्यूट्रलिटी का उल्लंघन है?’
ट्राई के चेयरमैन आर एस शर्मा ने स्टेकहोल्डर्स से यह सवाल ओपन हाउस में पूछा, जिसमें टेलिकॉम कंपनियों, कंटेंट प्रोवाइडर्स, ऐनालिस्ट्स, इंटरनेट सर्च इंजन और कंज्यूमर ऐक्टिविस्ट ग्रुप्स के प्रतिनिधि मौजूद थे।

रिलायंस इंडस्ट्रीज की रिटेल और टेलिकॉम यूनिट्स मिलकर कंपनी का 4जी फीचर फोन जियोफोन बेच रही हैं। कंपनी बता रही है कि फोन पर कस्टमर्स का एक पैसा खर्च नहीं होगा। उनको बस एकमुश्त 1500 रुपये देना होगा जो तीन साल बाद हैंडसेट लौटाने पर वापस कर दिया जाएगा। कंपनी इस डिवाइस के साथ 153 रुपये मंथली में लाइफ टाइम फ्री वॉयस, अनलिमिटेड एसएमएस और आधा जीबी डेटा रोजाना ऑफर कर रही है। इस पर यूजर्स को जियो म्यूजिक और मूवीज के अलावा यूट्यूब और फेसबुक का लिमिटेड ऐक्सेस मिलेगा।